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2019-10-22    人阅读

在“3·15消费者权益日”到来之际,安徽八部全体员工共聚一堂,共同探讨消费者权益相关话题。安徽八部营销策划公司,做为一家服务快速消费品行业的咨询策划公司,本着诚信经营的理念,专业、敬业、实效的工作态度,对客户负责、对行业负责,以精准实战营销著称,八部集名流企业中高层营销管理精英,有多年实战营销经验,全程帮扶企业构建完整营销体系,(安徽八部营销策划公司)打造系统营销力。

八部营销策划公司认为,在市场经济条件下,“消费”是经济增长的恒久动力。扩大内需,特别是增加居民消费需求是调整经济结构、提高经济质量和效益的重点,是促进经济平稳较快发展的前提和保障,是改善民生、发展社会事业的重要内容。2010年“3·15消费者权益日”确定“消费与服务”年主题,就是强调消费维权工作要紧密围绕拉动消费、扩大内需,做好服务工作。其中的“服务”,主要包含三方面涵义:一是服务广大消费者;二是服务经济发展;三是服务社会和谐。

八部营销认为,实现“消费与服务”年主题,需要社会各方面的共同努力。

首先,快速消费品经营者应当诚实守信,依法经营,切实保证商品和服务质量,自觉履行社会责任,为消费者创造良好的消费环境;主动研究市场动态,积极研发健康、产品,节能减排清洁生产;加强对服务领域的关注和投入,适应农民、残疾人、儿童、老年人等消费弱势群体的需要,提供个性化、多样化产品和服务;要切实保证消费安全和服务跟进,真正造福广大消费者,使城乡孕育的消费潜力充分释放出来。(安徽八部营销策划公司)

其次,快速消费品行业组织应加强行业自律,督促企业提高产品质量与服务水准;积极推动服务产业发展,加强人员,提高服务理念和水平;倡导节能环保生产,扶植优秀企业发展;抵制不良经营手法,自觉维护消费者合法权益;加强与消费者组织的磋商,完善行业规范与相关标准;引导业内相关企业,妥善处理消费纠纷。

第三,吁请各级政府有关部门,协调产业政策和消费政策,针对不同的消费需求,制定配套措施;广泛听取消费者意见,完善相关法律、政策、标准;大力整顿市场经济秩序,强化市场监督管理;严厉打击假冒伪劣商品和违法经营行为,净化市场环境;规范、扶持第三产业发展,推动、扩大服务领域消费;保证物价平稳,完善社会保障体系,增强居民消费能力与信心。

第四,希望广大消费者转变消费观念,增强消费信心,学习消费知识,科学合理可持续消费,(安徽八部营销策划公司)依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。

第五,希望社会各界积极参与年主题活动,研究机构和有关专家广泛开展理论探讨,新闻媒体不断加强宣传和引导,使扩大消费与三个服务的观念深入人心,并落实到自身行动中去。

第六,各级消协组织要提高服务意识,创新服务机制,充分发挥职能作用,努力提高服务水平,切实维护广大消费者的合法权益。一要认真受理消费者投诉,切实解决消费纠纷;二要加强社会监督,敦促经营者守法经营,承担社会责任,避免消费者权益受到损害;三要积极开展消费,引导消费者科学、合理、可持续消费;四是动员社会力量,共同保护消费者合法权益。

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