江苏快三

2019-11-13    人阅读

这是一个平常人平常生活中发生的平常故事

寒风中,张小姐正急匆匆地赶往她经常光顾的广州五羊新城某大型超市——北风南下,广州已有阵阵寒意,她前几天就在这家超市看中了一件外套。

这一次她走的非常坚定,天气突然这么冷,以前因为价格问题无法让自己的心动转化为行动,现在总算有了不可推卸的“借口”了。大概10来分钟后,张小姐终于到达了目的地。嘿!,还真是够巧,超市正在促销:

2005年11月19日~2005年12月11日,凡是在本商场购买商品满100元,即可获赠现金消费券50元,200元获赠100元……

赠券消费细节

1、限在“某某超市”购买OLO服饰或鞋类使用

2、凡是活动期间在本超市购买OLO品牌(超市自有)服饰、鞋冒单张小票现金满100元,即可使用“50元现金券”一张,多买多用。

3、赠券限在有效期内使用,过期作废。

4、现金券不重复获赠。

5、现金券不可兑现,不设找赎。

更巧的事情还在后头,张小姐刚一进门就碰见了同事李刚,李刚一股脑塞给了他好几张现金券。他手中提了好几袋,喜气洋洋,看样子是买赚了。

张小姐更是笑逐颜开,径直走向超市区三楼,而到时的场面却让张小姐傻了眼——“我中招了”

OLO品牌服饰区促销海报、易拉宝“张灯结彩”,确实热闹,可是,张小姐心中的“幸运”梦想,却被眼前的价格标签冲得干干净净:OLO品牌服饰集体涨价,前天还是99元的,现标199。其它产品基本一样,低于100元的商品基本上在前面加了个1,高出一百的就直接翻倍,尾数清一色调整为9,99,999…,就算你使用现金券,你也占不到半点便宜。

张小姐差点流出眼泪,她是一个受不了欺骗和委屈的人,两天前明明看到199元出售的衣服现在竟然要399,就算使用现金券自己还要花钱买没用的童袜(商场唯一设置用来填补尾数获得使用现金券机会的产品)。

张小姐像遭到男朋友欺骗一样难受,她对光顾了近3年的这家超市竟然如此深地刺痛了他。她本想告诉旁边的消费者真相,但看到他们这么踊跃、开心的样子,张小姐默默的走开了——但她发誓这辈子再也不去这家超市

▊品牌,你忠诚吗?

不知道这算不是算商业欺诈,不知道它是不是符合法律,做为品牌策划人员,那些我暂且不去讨论,我只知道,它背叛了它的忠诚消费者,它将会流失一部分客户——张小姐以及她的朋友,甚至她朋友的朋友……

听多了品牌忠诚,消费者忠诚,说实话,我对它并没有反感,反而始终如一地赞赏和坚持。我一直相信,实现“忠诚”,是我们所谓的品牌策划者们追求的最高境界。

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